服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定 我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。目前国家认监 委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、 汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体 系认证是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内 注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

  实施GB/T27922认证作用

  权威认证

  招投标资质

  消费者认可

  企业服务达标

  认证流程

  GB/T27922认证需要准备的材料

企业营业执照及
年检证 明复印件

年检证明复印件

有效期内的生产/
服务许可证或资
质证书(法律法
规有要求时)及年
检证明复印件

申报产品/服务的
详细介绍(请分类
列出，产品介绍
中包括国家或国
家认可的质量检
验部门出具的产
品合格报告)

申报产品/服务适
用的法律法规/GB
标准清单

组织简介（包括本
单位经营范围、
规模、特色、实
力、在国内外
同行业中利锐、
技术、产量、质
量、销售等方面
的地位）

  品质保障

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